経験は Ps-f（心理的フィルタ）を形成する要因になります。
友だちをスノボに誘う場合
- 今までに、何度がスノボに行ったことがあって、そのどれもが楽しかった思い出ばかりの人
- 過去にスノボに行って、天候に恵まれなくて、大変な目にあったことがある人
- 転んだり、ぶつかったりして、大けがをしたことがあるという人
- スノボの経験が全くない人
それぞれ、誘いに対する反応は違ったものになるでしょう。
その反応を観察して、誘い文句を工夫する必要があります。
どうしてそういう反応をするのかを尋ねてみても良いでしょう。
投資を勧める場合
- 投資経験がない人。
- 過去に儲けを出したことがある人。
- 過去に大損したことがある人。
それぞれ、反応が違うことは想像に難くありません。
相手に合わせた説明が必要になるのは、お分かりいただけると思います。
まとめ
このように、経験は Ps-f（心理的フィルタ）を形成する要因になるのです。